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人脸识别门禁系统常见的几个故障解决方法

2023/12/07

人脸识别门禁系统常见的几个故障解决方法,人脸识别门禁系统在使用过程中会出现不同的故障和问题,这时我们该如何解决,怎么排除门禁系统的故障?本文给大家介绍三种排除人脸识别门禁系统故障的方法,让大家能够明确知道门禁系统出现了什么故障。

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一、硬件检测方法

电源/CPU检测:通电人脸识别门禁系统,查看门禁电源指示灯/CPU指示灯是否处于正常工作的状态。

出门开关检测: 系统处于通电状态,操作出门开关,查看继电器指示灯和是否有“喀嚓”的响动声。

通讯网络检测: 进行通讯操作时,查看TCP控制器的Tx灯和Rx灯,Tx灯闪烁表示通讯正常,Rx灯常亮表示网路接线没问题。

门禁识别器检测:刷脸时,站立至摄像头前,门禁机是否正常显示人像;如果是人脸识别+人证核验的门禁考勤一体机,我们在刷卡/证时,卡片指示灯/语音播报是否正常。

二、软件检测方法

实时监控门禁设备:开启系统后台和人脸识别门禁机的实时监控功能,通过系统后台实时监控对应的门禁设备指示灯是否正常工作。

分布检测方法:启动门禁系统管理平台,进入系统后台选择对应需要检测的门禁设备,相应的门禁控制器进行检测,如有故障系统后台会提示相关故障。

三、替换排除方法

替换门禁设备:适用于因为某一门禁设备出现故障导致门禁系统不能运作,当门禁系统某一设备出现故障,可考虑更换新的设备再检测门禁系统是否正常运作;单独检测换下的设备,能够正常工作则继续查找其他故障源。

替换控制的电脑:用于判断控制的电脑是否因为操作系统环境、设置不正确及接口异常等问题影响人脸识别门禁系统的正常运作。